الشروط :
بدخولك إلى الموقع فأنت توافق على الإلتزام بهذه الشروط، وعلى جميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتقر كذلك بأنك مسئول عن الإمتثال لأي قوانين محلية سارية .
إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام أو الدخول إلى هذا الموقع. جميع المواد الواردة في هذا الموقع محمية بموجب حقوق النشر المعمول بها وبموجب قانون حماية العلامات التجارية .
القانون المنظم :
تخضع هذه الشروط والأحكام ويؤول تفسيرها إلى قوانين المملكة العربية السعودية وتخضع أنت كذلك وبشكل غير قابل للنقض للإختصاص القضائي لمحاكم المملكة العربية السعودية .
سياسة الخصوصية :
تعتبر الخصوصية والأمن أقصى الأولويات في حيث أننا لم نقم على الإطلاق بمشاركة أو طباعة أو بيع معلومات أي زبون لأي طرف آخر .
عند قيامك بتقديم المعلومات الشخصية على موقعنا سنعمل بكل جهد على حماية معلوماتك على الإنترنت وخارجه .
نقوم باستخدام مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان للمساعدة على حماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به حالما نقوم بإستلامها. على سبيل المثال، نحن نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على أنظمة كمبيوتر ذات وصول محدود لمصرح لهم بالإطلاع على هذه المعلومات ، ويتم تدريب موظفينا على التعامل الآمن مع هذه المعلومات والبيانات وإبقائهم مطلعين على آخر المستجدات التي تتعلق بالإجراءات الأمنية .
خصوصية حسابك :
نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة، أو إنهاء الحسابات، أو إزالة أو تعديل المحتوى، أو إلغاء الأوامر وفقا للتقدير الخاص .
سياسة التوصيل :
عندما يتم التوصيل سيطلب منك توقيعك إلكترونياً أو توقيعك على نسخة الفاتورة وهذا التوقيع يكون بمثابة تأكيد أنك إستلمت المنتجات كاملة كما هو مبين في الفاتورة .
إن لم تكن متواجد في العنوان المحدد سنقوم بتسليم الطلب لأى شخص متواجد بهذا العنوان وتوقيعه على الفاتورة إلكترونياً أوعلى نسخة الفاتوره ، وعند توقيع أى شخص من الموجودين فى العنوان على طلب التوصيل يعتبر أن العميل قد استلم الأغراض الموجوده بالفاتورةإذا تم الوصول الى العنوان المحدد من قبلك ولم نستطيع تسليم الطلب يرجى الإتصال بخدمة العملاء لتحديد موعد آخر لتوصيل الطلب. الشركة غير مسؤولة عن أيه طلب لم يتم توصيله خلال 30 يوم من تاريخ الطلب .
نحن ملتزمون بتزويدك بأفضل تجربة تسوق وتسليم عبر الإنترنت. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها ، وكيفية استخدام هذه المعلومات ، وتحت أي ظروف نشارك المعلومات ، والخيارات التي يمكنك القيام بها
الأسعار وتوافر المنتجات
• الأسعار وتوافر المنتجات في الموقع عرضه للتغيير دون أي إشعار. سيتم تصحيح الأخطاء عند اكتشافها، حيث أن موقعنا يحتوي على عدد كبير من المنتجات ومن الممكن حدوث ذلك، على الرغم من أفضل الجهود التي نبذلها، بعض المنتجات المدرجة على موقعنا قد يكون سعرها غير صحيح. ونحن سوف نعيد التحقق من الأسعار كجزء من إجراءاتنا عند إستلام الطلب ، حيث أنه في حال أن السعر الصحيح للمنتج أقل من السعر المعلن، سوف يتم إحتساب المبلغ الأقل والصحيح عند توصيل الطلب. وفي حال أن السعر الصحيح للمنتج أعلى من السعر المعلن، سنقوم بإخطار العميل بالمبلغ الإضافي قبل إرسال الطلب أو إلغاء الطلب والتنبيه بإلغائه. كما أن متجر ثلاجة دبي غير ملزمة بتوفير المنتج بالسعر الخطأ المعلن حتى بعد إرسال رسالة "تأكيد الطلب" وسيتم تنبيه العميل بذلك.
• في بعض الأحيان، فقد تتمكن من إضافة منتج إلى عربة التسوق الخاصة بك وإتمام عملية الشراء من الموقع، ولكن فيما بعد يتم إلغاء طلبك بسبب عدم توافر المنتج. أنك تقر بأنه قد يجوز بيع المنتجات بسرعة وقد تكون هناك فترة قصيرة من الزمن بعد تأكيد أمر إتمام عملية الشراء، ولكن المنتج قد ينفذ من المخزون. أنت توافق على أنه يحق لنا إلغاء طلبك بعد أن كنت قد تلقيت رسالة "تأكيد الطلب" دون أي عقوبة أو تعويض.
كيف نستخدم المعلومات عنك:
في سياق استخدام موقعنا وخدماتنا ، قد تكشف أو يُطلب منك تقديم معلومات و / أو بيانات شخصية. من أجل الاستفادة من الخدمات المتنوعة التي يقدمها هذا الموقع والاستمتاع بها ، قد يكون من الضروري بالنسبة لك تزويدنا بمعلوماتك الشخصية و / أو بياناتك.
على الرغم من أنك لست ملزمًا بتقديم مثل هذه المعلومات ، إلا أننا لن نتمكن من تقديم خدمات معينة (مثل الشراء) من خلال هذا الموقع في حالة عدم قيامك بذلك (على سبيل المثال ، بطاقة الائتمان أو معلومات الدفع).
يشمل غرضنا من جمع واستخدام المعلومات والبيانات الموجودة على الموقع على سبيل المثال لا الحصر ما يلي:
أ) لتلبية مشترياتك ؛
ب) لتمكيننا من توصيل العنصر أو المنتج الذي اشتريته إلى عنوانك ؛
ج) للتعامل مع المدفوعات واستلامها ؛
د) التعامل مع الاستفسارات والطلبات والشكاوى ومتابعتها.
هـ) تحديد المستخدمين الذين قاموا بالتسجيل في خدماتنا ؛
و) للحصول على إحصائيات حول مستخدمينا لتحليل استخدام موقعنا من أجل المساعدة في تطويره بشكل أكبر ؛ و
ز) لأغراض أخرى غير المذكورة أعلاه والتي تتعلق باستخدام هذا الموقع
ي)الرسائل التسويقية
ستزوّدك كافة الرسائل التسويقية من عروض وتخفيضات التي نرسلها إليك بطريقة لسحب موافقتك بشأن التسويق في المستقبل. فإذا رغبت في التوقف عن تلقي المواد الترويجية، يمكنك اختيار عدم استلام تلك الرسائل أو تغيير إعدادات حسابك، وسيتم بالتالي شطب اسمك في قوائم التسويق.
