عند الغاء طلب ووسيلة الدفع تابي او تمارا او mis pay او مدئ

عملاؤنا الكرام، إليكم قائمة بالمعلومات الهامة عند إلغاء الطلب

عند اتخاذ قرار إلغاء الطلب من قبلكم، ينبغي أن تكونوا على دراية ببعض الرسوم التي قد تترتب عليكم نتيجة لهذا الإلغاء. لذا، إليكم تفاصيل الرسوم بكل وضوح:

تفاصيل الرسوم:

1. رسوم بوابة الدفع (2.2%)
2. تندرج تحت هذه الرسوم نسبة 2.2% من قيمة الطلب كرسوم تستخدمها بوابة الدفع لإتمام المعاملات المالية.

1. رسوم تجربة الشراء (1 ر.س)
2. يشمل ذلك رسوم للحفاظ على البطاقة، الشراء المباشر، وزر أبل باي، بالإضافة إلى خدمات الحماية من الاحتيال.
3. وهذا يعني أنكم ستدفعون ريالاً واحداً كرسوم لتجربة الشراء.



1. ضريبة الرسوم المدفوعة (15%)
2. تُطبق الضريبة بنسبة 15% على المجموع الكلي للرسوم (رسوم بوابة الدفع + رسوم تجربة الشراء).
3. هذه الضريبة تساهم في تكاليف الخدمة الناجحة التي نقدمها لكم.

نتمنى أن تكون هذه المعلومات قد وضحت لكم الأمور المتعلقة بإلغاء الطلب. إذا كانت لديكم أي استفسارات أخرى، فلا تترددوا في التواصل معنا!

عند إلغاء الطلب أو طلب استرجاع عن طريق وسيلة الدفع تابي أو تمارا، او مدفوع او ام اي اس باي او امكان جميع مشتريات الاقصاد هناك نسبتين مختلفتين.

- نسبة قابلة للإرجاع

- نسبة غير قابلة للإرجاع

• نسبة قابلة للإرجاع: عند طلب منتج غير متوفر أو تاريخه منتهي، يحق لك استرجاع قيمة المبلغ بالكامل أو استبداله بمنتج اخر.

• نسبة غير قابلة للإرجاع: في بعض الحالات، لا يمكن استرداد المبلغ الكامل عند إلغاء الطلب أو طلب الاسترجاع، وقد تتحمل رسومًا غير قابلة للاسترداد.

عند دفعك باستخدام تابي أو تمارا، ستتم معالجة المبالغ عبر بوابة الدفع الخاصة بهما. وعند إلغاء الطلب، سيتم خصم نسبة 3٪ بالإضافة إلى ريال واحد من قيمة الطلب وستستخدم هذه النسبة كتكلفة إرجاع المبلغ إليك. ولا تعود تابي او تمارا او mis pay او المتجر ثلاجة دبي بالفائدة على هذا المبلغ يرجى التأكد من طلبك قبل الاستكمال 

نود تأكيد أهمية معرفة سياسة الاسترجاع للشركة أو المؤسسة التي تتعامل معها قبل الشراء. وذلك لضمان رضاك وثقتك في العملية الشرائية.

إذا كان لديك أي توضيحات إضافية أو أي استفسارات، يرجى التواصل معنا عبر رقم الواتساب +966548608711.

مع أطيب التمنيات،